Termini di utilizzo
L’accesso, la registrazione di un account o l’inoltro di un ordine tramite la piattaforma implicano la presa visione e l’accettazione delle presenti condizioni. Qualora non si condivida anche solo una parte del contenuto, è opportuno interrompere l’utilizzo dei servizi.
1. Ambito di applicazione
I servizi sono rivolti agli utenti situati nel territorio italiano, comprese città, aree rurali e alcune zone insulari, nei limiti della copertura logistica disponibile.
Per esigenze operative o normative, l’area servita può essere aggiornata nel tempo. Nel caso in cui un indirizzo non risulti raggiungibile, l’ordine potrebbe non essere elaborato.
2. Account e sicurezza
Durante la registrazione o il checkout è richiesto l’inserimento di dati corretti e aggiornati.
La gestione delle credenziali di accesso rimane sotto la responsabilità dell’utente; eventuali conseguenze derivanti da uso improprio, smarrimento del dispositivo o divulgazione delle informazioni personali ricadono sull’utilizzatore.
Eventuali sospensioni temporanee del servizio dovute a manutenzione tecnica, eventi naturali o altre circostanze non controllabili potranno verificarsi senza che ciò comporti responsabilità per effetti indiretti.
3. Privacy e protezione dei dati
Per la gestione degli ordini possono essere trattati dati quali nome, recapiti, indirizzo di consegna, dettagli dell’ordine e informazioni di pagamento in forma limitata.
Le informazioni vengono utilizzate per finalità connesse a spedizione, assistenza post-vendita, comunicazioni di servizio e adempimenti previsti dalla normativa vigente.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del GDPR. L’impiego di cookie o tecnologie simili è descritto nelle pagine dedicate Informativa sulla Privacy e Politica sui Cookie, consultabili per maggiori dettagli.
La piattaforma non è destinata a soggetti di età inferiore a 18 anni; qualora venissero raccolti dati in modo non intenzionale, potranno essere adottate misure correttive appropriate.
4. Informazioni sui prodotti
Le descrizioni, le immagini e le specifiche sono presentate con l’obiettivo di offrire un quadro chiaro dell’articolo. Possono tuttavia verificarsi lievi differenze legate a lotti di produzione, impostazioni dello schermo o confezionamento, che non costituiscono automaticamente difetto.
5. Prezzi e oneri
Gli importi sono indicati nella valuta applicabile in Italia e visualizzati in modo trasparente nella pagina di conferma dell’ordine.
Eventuali imposte o costi connessi all’importazione e alla consegna sono riportati nel riepilogo finale prima del pagamento.
6. Ordini e pagamenti
L’elaborazione dell’ordine inizia dopo la conferma dell’avvenuto pagamento.
I metodi disponibili possono includere circuiti internazionali come Visa o MasterCard, secondo quanto indicato in fase di checkout. Le transazioni avvengono tramite sistemi con protocolli di cifratura per ridurre i rischi di trasmissione.
In presenza di anomalie evidenti o dati incompleti, un ordine può essere oggetto di verifica o annullamento.
7. Spedizione e consegna
Tempi, costi e modalità di spedizione dipendono dall’indirizzo indicato e dalla tipologia di prodotto.
Fattori esterni quali condizioni meteo, traffico o attività doganali possono incidere sui tempi stimati.
Ulteriori dettagli sono disponibili nella pagina Politica di Spedizione.
8. Annullamento, recesso e resi
Se l’ordine non è ancora entrato nella fase di spedizione, può essere richiesta la cancellazione secondo le modalità previste.
Per ordini già spediti, è possibile fare riferimento alle condizioni riportate in Politica di Annullamento dell’Ordine e Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione.
Le presenti disposizioni non limitano eventuali diritti riconosciuti dalla normativa italiana in materia di tutela dei consumatori.
9. Regole di utilizzo
L’uso della piattaforma deve avvenire nel rispetto della legge e dei diritti di terzi.
Non sono ammessi comportamenti fraudolenti, interferenze con il funzionamento del sito o utilizzi contrari alle disposizioni normative. Eventuali danni derivanti da tali condotte possono comportare responsabilità diretta dell’utente.
10. Proprietà intellettuale e limitazione di responsabilità
Testi, immagini, loghi e contenuti digitali presenti sulla piattaforma sono protetti dalla normativa in materia di proprietà intellettuale.
Qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato può costituire violazione.
Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità per eventi non controllabili o danni indiretti può essere soggetta a limitazioni.
Le presenti condizioni sono regolate dal diritto italiano. In caso di controversia, le parti sono invitate a tentare una soluzione amichevole; in mancanza di accordo, la competenza spetta all’autorità giudiziaria italiana territorialmente competente.
11. Contatti
Per chiarimenti relativi ai presenti Termini di utilizzo:
Indirizzo: 11832 NE COUCH ST PORTLAND OR 97220-2358
Telefono: +1(651) 343-7718
Email: commande@cozyvibezzzz.com
Orario: dal lunedì al venerdì 09:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)
Le condizioni possono essere aggiornate in funzione di esigenze normative o operative; eventuali modifiche saranno pubblicate sulla piattaforma.