Metodi di pagamento

Per rendere il processo di acquisto chiaro e comprensibile agli utenti in Italia, di seguito sono illustrate le modalità di pagamento accettate, le principali fasi della procedura e alcune informazioni utili prima della conferma dell’ordine.

1. Opzioni disponibili

Attualmente il pagamento può essere effettuato tramite:

• Visa

• Mastercard

La valuta applicata è quella indicata nella pagina di checkout.
Non sono previsti pagamento alla consegna, contanti, bonifici bancari o criptovalute.

2. Sicurezza delle transazioni

Durante il pagamento vengono adottate misure tecniche volte a ridurre i rischi legati alla trasmissione dei dati.

• I dati vengono trasmessi tramite protocolli TLS/SSL.

• L’elaborazione del pagamento avviene attraverso gateway conformi agli standard di sicurezza del settore.

• Non vengono conservati in modo diretto numero completo della carta, data di scadenza o codice CVV.

Resta inteso che nessun sistema online può essere considerato totalmente privo di rischi.

3. Chiarezza su prezzi e importi

L’importo totale dell’ordine è quello visualizzato nella pagina di pagamento.

A seconda del caso, il prezzo può includere imposte applicabili in Italia e, ove previsto, costi connessi all’importazione in modalità DDP. Tutte le voci economiche vengono mostrate prima della conferma finale, in modo da consentire una verifica consapevole.

Ulteriori dettagli sono consultabili nella sezione Politica su imposte e consegna DDP.

4. Fasi del pagamento

In linea generale, la procedura si sviluppa come segue:

• verifica dei prodotti selezionati, dell’indirizzo di consegna e del totale

• scelta del circuito di pagamento tra quelli disponibili

• inserimento dei dati richiesti (intestatario, numero carta, scadenza)

• conferma dell’operazione

Al termine dell’operazione, viene inviata una comunicazione riepilogativa. In caso di esito negativo, è possibile ripetere il tentativo oppure contattare l’assistenza.

5. Informazioni sui rimborsi

Quando ricorrono le condizioni previste, l’eventuale rimborso viene disposto sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

• la carta utilizzata deve risultare attiva al momento dell’accredito

• i tempi di contabilizzazione dipendono dall’istituto emittente o dal circuito di pagamento

Se l’importo non risulta accreditato entro un periodo congruo, è consigliabile verificare prima con la banca e, se necessario, fare riferimento alla sezione Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione.

6. Contatti per assistenza

Per domande relative a pagamenti o movimenti contabili è possibile utilizzare i seguenti recapiti:

Indirizzo: 11832 NE COUCH ST PORTLAND OR 97220-2358
Telefono: +1(651) 343-7718
Email: commande@cozyvibezzzz.com
Orari: lunedì–venerdì 09:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)